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            地溝油引發的站長用戶權益的思考

            來源:環保新聞網|上海市環境保護產業協會(滬環協)官方網 作者:環保新聞網|上海市環境保護產業協會(滬環協)官方網 發布時間:2012-03-19 查看次數:1491

            今天是3.15,消費者維權日,楊秀江在對今年消費者維權事件憤慨的同時,想起了2010風靡全國的地溝油事件,一個讓人談虎色變的詞匯,摻雜著健康、味覺、利益的復雜社會問題,同時陷入了對個人站長的深深反思,因為作為一個個人站長,經營一個網站需要經歷的維權事件數不甚數:IDC之痛、站點的被模仿、服務器被攻擊、域名被搶注、原創文章被抄襲等等,我們渺小的個人站長群體,如何去在錯綜復雜的網絡世界里,收獲屬于自己的權益,這是一個值得深思的問題,也是值得我們去探究的。

            1.站長的IDC之痛,權益誰來保證

            IDC,每一個站長必須接觸的名詞,是我們網站生長和壯大的溫床,面對錯綜、混亂的IDC市場,能夠在站長經營的初期遇到一個24小時全天服務,網站癱瘓事件及時處理的IDC供應商,簡直是上天眷顧,在我們購買任何的IDC產品之前,面對夸大、隱藏、不細致的產品描述,不知道IDC供應商們考慮了我們的用戶權益沒有?

            面對浩瀚的個人站長市場,不知道IDC供應商們能不能挺直腰板對我們說:我已經全力以赴了!

            IDC錯綜的復雜的產品,在站長消費前的熱情、積極、謙卑與購買后服務的不及時,不準時得鮮明對比,作為個人站長來說對用戶權益的維護打了很大的一個問號?

            IDC服務,我們是否應該也有保質期、可無效退貨、可無條件更換,這是IDC服務商值得思考的!

            我們幾千萬的站長群體在下一個五年用最飽滿的熱情迎接新生代的優秀服務商的誕生!

            我很期待下一個IDC奇跡的誕生,我的站長朋友,你呢?

            2.做SEO還是做用戶權益

            SEO是什么?

            SEO,一個在2012被提得很高的詞匯,并且其中值得我們推崇的是:優質的原創文章。

            作為一個搜索引擎排名的核心技術,這是一個很好的人機互動,所以很多站長的新人都很積極參與到了SEO排名優化的洪流中。面對每天數量的原創文章,開始了很多不眠之夜的思考,鑒于普遍原創文章偽操作的優化模式,越來越多的站長朋友加入到抄襲、更改的繁重體力勞動中,在普遍的偽原創過程中,越來越多的站長朋友們發現:

            個人煞費苦心創作的個人文章,在一些網絡新人的更改和抄襲下,變得面目全非,甚至改變了思維的所有權!

            這是筆者在寫作過程中遇到的,也是很多朋友遇到過的,作為一種站長個人的思維權益,我們如何維護自己的用戶權益!

            在個人權利受侵害時,你想到了你的用戶權益嗎?

            SEO作為人機互動的一種用戶體驗模式,跟實際網站經營中用戶信息、用戶感受、用戶粘稠度的各個方面相比較,你做好了用戶權益的保障嗎?

            互聯網的發展,要從最基本的用戶權益保障到上升到SEO中搜索引擎的權益的高度,把我們的用戶當做尊貴的搜索引擎來對待,這是一個過程,我想也是一個發展的必然趨勢。

            我想請問站長朋友們的是:

            如果你的用戶享受每天的用戶體驗跟搜索引擎的體驗度是一樣的,你還擔心你的網站的發展前景嗎?

            保證每一個網站用戶個人信息、體驗感受、價值獲得的權益是我們每一個站長絕對的責任,也是我們成長的關鍵!

            下一個五年,10億網民見證絕對保證用戶權益的新秀派勢力站長的誕生。

            站長朋友,你做好了用戶權益嗎?

            3.用戶權益,會是下一個互聯網的創業機會嗎?

            一個站長的成長,離不開掛馬、服務器被攻擊、惡意競爭等錯綜復雜的網絡事件,可是作為一個可以擔當得起的個人站長,到底應該具備怎么的一種發展思維呢?

            到底在網絡發展里,用戶權益會是下一個互聯網紀元的機會嗎?

            這也是筆者最近在思考的問題,縱觀私服、掛馬、灰色網站的網絡事件里一路看來,分析其網絡生存模式,可以值得借鑒的有幾點:

            1.找到高價值的商品營銷點;

            2.快速高效,及時的做好網絡服務;

            3.聚集高需求的用戶體驗,用最優秀的服務滿足用戶的價值,做好用戶權益的保障;

            4.用滿意的服務去把握每一個消費者的心;

            其實任何的一種社會事件里,就是人與人的互通、互感、互動,跟網絡事件一樣,跟網站經營一樣:

            如果我們能從混亂、迷茫的網絡創業環境里抽出身,看一看身邊的用戶表現形式;

            如果我們能夠把過多糾結于互聯網SEO優化的經歷,放在做好高流量站的用戶權益保障上面;

            如果我們能夠在忙碌的軟文偽原創里面抽出身,做好用戶需求的滿足;

            如果我們能在急躁的市場推廣空擋里緩緩神,關注我們的用戶權益;

            我堅信:

            作為站長朋友的你,會成功,會踏實的成功!

            我的站長朋友們,下一個3.15,你敢保證自己和用戶的權益嗎?

            我們一起努力!

             

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